Politique de confidentialité

Ce que vous nous transmettez

Lorsque vous remplissez le formulaire de diagnostic, demandez un rappel depuis l'assistant, ou nous écrivez, nous collectons votre nom, votre téléphone, éventuellement votre courriel, votre commune et la description de votre besoin. Ces informations servent uniquement à vous recontacter et à préparer votre devis. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Ces demandes sont conservées trois ans à compter du dernier contact, délai au-delà duquel elles sont supprimées.

Les cookies déposés

Tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie de mesure ni de publicité n'est déposé et le réseau publicitaire Meta n'est pas chargé. Le bandeau vous laisse refuser aussi facilement qu'accepter, et votre choix reste modifiable à tout moment.

Mesure d'audience. Si vous acceptez, nous utilisons Google Analytics pour savoir combien de personnes consultent le site et quelles pages les intéressent. Les cookies correspondants expirent au plus tard au bout de treize mois. Avant votre acceptation, aucune donnée d'audience n'est envoyée, pas même votre adresse IP.

Publicité.Nous mesurons l'efficacité de nos campagnes Google Ads et Metaafin de savoir quelles annonces amènent de vraies demandes de devis. Ces mesures ne sont activées qu'après votre accord. Si vous refusez, aucun cookie publicitaire n'est écrit sur votre navigateur.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas votre accord et ne servent à aucun suivi.

Gérer les cookies

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour l'exercer, écrivez à provencesolutionshabitat@gmail.com ou appelez le 09 82 75 13 50. Nous répondons sous un mois.

Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou déposer une réclamation sur cnil.fr.

Transferts hors Union européenne

Les outils de mesure cités ci-dessus sont opérés par des sociétés susceptibles de transférer des données en dehors de l'Union européenne, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne et du cadre de protection des données UE-États-Unis. Refuser les cookies empêche tout transfert.